大家在生活中,肯定遇到了不少电器上的问题。比如说自己家里的家电出现了故障,第一反应就是找师傅维修,但是隔两天又好了,就又不找师傅了,认为是电器的某个地方接触不良。
前几天我们也接到了一个客户说自己家的变频挂机出现了问题,因为这个故障并不是一直存在的,偶尔会出现,但是最近的问题越来越严重,已经严重影响到了用户的使用,所以今天我们就来看看到底是怎么回事。
用户说是经常会出现H6故障代码,有的时候能正常使用,有的时候用到一半就停了。
根据空调的说明书检测是空调内风机堵转故障,过反馈端子检查电机转速,当达到低于设置值时报故障保护,客户并不是很懂到底是什么问题,所以让我们的师傅上门看一看。
师傅上门检测发现空调显示H6的故障,断码断电重启之后故障会消失,但是只要开机就会一直显示H6的故障代码,该故障常见是主板与电机故障,难道是这两个部件坏了?
更换主板后故障消失,但是多次试机后仍然存在。然后更换了内风机电机,故障暂时消失,但是多次试机后还是偶尔出现。这种情况,可能有电磁干扰或电源不稳所造成的。
进一步了解发现用户经常使用除湿模式,风速较低。测量用户家电压从196V~235V,且不停地在跳变,电压非常稳定,家里安装了大功率电器,造成电压不稳。将模式设置制冷高风挡后,试机正常。
我们给客户提供了两个解决方法,一个解决方法是调整电压,还有一个方法就是调整空调的使用习惯,不要经常开除湿模式,即是除湿模式并不会真正的省钱,反而会伤害压缩机,所以大家一定要正确的使用空调。
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